Gestão de Marketing
Criação de formulários para captação de clientes na web, E-mail Marketing, Gestão de custos e resultados de ações de marketing, medição de taxas de retorno por tipo de publicidade, modelos de e-mail’s e documentos para toda a empresa.
Automação de força de vendas
Prospecção de clientes, gestão de contas e contatos, funil de vendas, controle de tarefas e ciclo de vendas da equipe. Ainda, controle de propostas, contratos, e-mails e todo o histórico de relacionamento.
Gestão de compras e produtos
Gestão de relacionamento com fornecedores, controle de cotações, comparação de preços, aprovações de propostas, geração de ordens de compras, notificação de fornecedores, gestão de contratos.
Gestão de suportes e serviços
Gestão de atendimento de serviços, chamados de garantia de produtos, controle de produtividade da equipe técnica, gestão de prazos, workflow de atendimento, base de conhecimento para resolução de problemas, registros de emails e notificações aos clientes conforme a evolução do atendimento.
Relatórios Inteligentes
Crie relatórios dinâmicos, automáticos e customizáveis, crie gráficos, indicadores de desempenho com alertas para os gestores de equipe e diretores. Notifique a todos para ações imediatas a partir dos dados de relatórios.
Formulários Web
Crie formulários dinâmicos, sem a necessidade de programação e publique em seu site, permitindo que clientes alimentem o sistema diretamente com aprovações e direcionamento automático de acordo com o tipo de entrada.
Workflow e automação de processos
Integra e automatiza todos os processos de relacionamento com clientes, fornecedores e equipe através do Zoho CRM. Criando regras de negócios e integrando a formulários, notificações e processos.
Segurança da informação
Controle total de acesso às informações baseada na hierarquia da empresa, grupos e perfis de usuários, a partir de regras de segurança e monitoramento do acesso de usuários às informações da empresa. O Zoho CRM permite também exportação e backup de dados de acordo com a necessidade da empresa.
Plugins
O Zoho CRM pode funcionar opcionalmente integrado com o Microsoft Outlook e Microsoft Office aumentando ainda mais a produtividade da equipe e aproveitando os recursos já existentes na empresa.
Integração de Sistemas
O Zoho CRM possui todos os seus API’s preparados para o desenvolvimento de conexões com sistemas legados de sua empresa como o ERP, aplicações WEB e portais entre outros.

O Zoho CRM permite também:

 
Interface Simplificada
 Gestão de Conhecimento

Com Zoho CRM, aqueles relatórios que não dizem nada, são coisas do passado, pois o fluxo de vendas e visualizado através de indicadores e gráfico automáticos que ganham tempo pra você e para sua equipe, veja seguir:
Com Zoho CRM, o conhecimento será um bem não apenas do vendedor, mas também da empresa. A estruturação do fluxo de informação criará uma massa de conhecimento útil tanto para empresa, quanto para os funcionários que ganharão tempo e poderão vender mais e melhor.
Velocidade e Baixo investimento

O Zoho CRM é implantando em no máximo 10 dias. Possui plano gratuito para até 03 usuários.

 
 
Clique aqui e solicite um acesso gratuito para até 03 usuários.

 

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